Почему нельзя списать баллы в магазине ДМ?
Объясните мне, пожалуйста. Я сделала заказ в приложении ДМ, не стала списывать баллы, не оплатила, просто забронировала, хотела еще посмотреть в магазине игрушки. Пришла, а мне говорят что баллы списать нельзя....потому что номер к карте привязан. Мол в следующий раз, в приложении списывайте. Че то я ничего не поняла... естественно карта привязана. Раньше вроде не было такого... У меня 900 бонусов там было, хотела их израсходовать. Че за условия?
Ольга·
Мама сына-младенца
Вам нужно было тогда в приложении поставить, что вы списываете балы, тогда там и сумма поменятся.
Юлия··
Мама дочки-младенца
Да это понятно, просто по моему раньше такого не было. Меня спрашивали на кассе баллы списывать или нет и всё... Ни разу в живую ниче не покупала там в самом магазине, все через приложение. И первый раз такую фигню услышала
Анюта·
Мама дочки (1 год)
Даа! У них такая фигня есть. Либо сразу, при заказе списывать. Либо потом . А вы бы отменили свой заказ прям при них, и новый создали. Я так делала не раз
Юлия··
Мама дочки-младенца
а решила попробовать их трусики беби го. И они мне очень понравились. Намного круче чем памперс.
Анюта··
Мама дочки (1 год)
Там разные акции. Например, можно списать только только на одежду и обувь. Или только 50%. И ваш бонусный баланс делиться на 2 разных. Баланс который можно списывать на всё и до 100 %. И подарочный баланс. Можно на что-то определенное и какой то процент от покупки. Мне тоже на ДР такие бонусы дарили. Я на них купила обувь. 2 пары . В разные чеки и по 50%. Сначало на 1пару и в другом чеке на 2 пару . Напишите им в Ватсапп, они вам объяснят @zhavoronok-nn
Юлия··
Мама дочки-младенца
спасибо, все понятно теперь. А то уснуть вчера не могла, думала меня обманули🤭🤭 шучу конечно...
❤️Мама сыночка❤️·
Можно было сразу в магазине снова переоформить заказ со списанием баллов
Юлия··
Мама дочки-младенца
Можно, но муж оплачивал, а я пришла поздно уже все провели и выдали чек. А мужу сказали нельзя списать он и разбираться не стал почему. А я то уже почти в бешенстве))) ну ладно... Поедем ещё за подгузами 🥴
Marsel··
вы уточните на подгузы можно ли их применить,на пюрешки нельзя было
Настя·
Там сейчас такая фишка. Либо сразу списывать баллы, при оформлении заказа, либо оставлять карту и на нее с заказа начислят баллы, либо убирать карту из заказа (если не уверены будете списывать бонусы или только надо что б зачислили) и потом, на кассе ее предъявлять, до оплаты.
Юлия··
Мама дочки-младенца
ну вот знаете у меня подгузы на 1100, с балами на 475р меньше могла бы заплатить. Поедем специально и купим ещё, надо воспользоваться))
Настя··
у вас там сейчас баллы обычные наверно и на ДР начислили?
Если да, то те, что на ДР, ими подгузники, питание, средства личной гигиены оплатить нельзя(
Только одежда, обувь, игрушки.
А остальными можно все оплатить
Юлия··
Мама дочки-младенца
да, все так. Спасибо что все мне пояснили. Буду пробовать применять
💙Jolie💙·
Мама сына-младенца
А как быстро баллы сгорают в дм?
Юлия··
Мама дочки-младенца
Там в личном кабинете написано какие баллы до какого числа действуют. Вот на др по моему 7 дней всего. Какие то там быстро сгорают, какие то год могут лежат.. фиг знает какая система)) мозг сломаешь