Девочки, подскажите! Заказала вещи из Zara с доставкой Могу ли я на месте сделать возврат товара курьеру? Оплата…

Заказ еще не отправили? Если еще формируется можно через чат отмену сделать

Для возврата товара необходимо приложить копию удостоверения личности, «акт о возврате» (распечатать с сайта), заполнить его и сложить все снова в коробку вместе с этими документами и оформить возврат на сайте..Курьер снова вернётся через время и заберёт. Деньги вернут на банковский счёт, для этого нужно будет заполнить реквизиты на сайте.

Нет, сразу нельзя, нужно заполнить бланк, потом вызвать курьера