Мама дочки (1 год)

КАТЯ РАСХИТИТЕЛЬНИЦА ЗАПРАВОК

Пишу последний пост на эту тему, комментарии закрываю во избежание срача. Знаю, что здесь появлялись посты обо мне, где история обрастала всё новыми подробностями, поэтому рассказываю всё ещё раз.

Я не собиралась заправляться изначально, ехала домой от подруги, поэтому маски у меня с собой не было. Я вообще не посещаю места, где она может быть нужна, поэтому привычки таскать ее с собой нет. Я поняла, что не рассчитала с бензином и надо заправиться. Заехала на заправку, заправщик напомнил мне о масках, на что я ему ответила, что у меня с собой нет. И он, ничего не сказав мне, начал заправлять мой автомобиль.

На кассе, когда бензин уже был залит в бак моей машины, а продавец отказалась обслуживать меня без маски, выяснилось, что организация не предоставляет посетителям маски: ни бесплатно, ни за деньги. Никак. У них их просто нет. Я не хамила и не ругалась изначально, просто спросила у кассира, что они мне предлагают делать, если бензин уже залит, а маски по-прежнему нет. В ответ мне только говорили: «мы не будем вас обслуживать» и всё. Я находилась в 60 км от дома на мкаде, где нет магазинов и аптек, где вообще нельзя ходить.

Позвали старшую по смене, которая вообще не была заинтересована в том, чтобы разрулить ситуацию. Нет маски - обслуживать не будем. Всё. Я начала злиться, естественно, потому что никакой альтернативы мне не предлагали. Другие покупатели уговаривали кассира принять у меня оплату, но она не собиралась это делать. Да, я говорила на повышенных тонах о том, что вообще-то они обязаны мне предоставить сиз, но в данной ситуации меня это уже не особо волновало - мне надо было просто расплатиться и уехать.

В итоге я уехала, не заплатив. Да, по громкоговорителю говорили, что я не оплатила, и да, заправщик пытался мне помешать. И да, я заблокировала двери, это вопрос безопасности. Подробности про то, что я уезжала с пробуксовкой (я писала об этом в посте, который потом удалила) были написаны не для того, чтобы похвастаться.

Я в шоке от ситуации в целом. Я не воровка и чужого мне не надо. Но я действительно считаю, что поступила правильно. Если меня будут искать с полицией, то я заплачу сумму, которую должна, без проблем. И буду отвечать, если суд признает мои действия правонарушением, но сначала я буду бороться за свою правду.

Варианты, которые мне предлагали мамы в комментариях:

1. Натянуть шарф-куртку/кофту/трусы. Надеюсь, про последнее была шутка. У меня не было такой возможности, нечего было натягивать, прости господи, но если бы и было, я не уверена, что это устроило бы кассира: она ясно дала понять, что ей нужна только маска, и она никак не будет способствовать разрешению этой ситуации.

2. Перевод на карту кассиру или другому покупателю. У меня недоступны переводы с кредитки, я не могла этого сделать. Но если бы и могла, то не стала бы: а) кассиру на карту переводить - откуда я знаю, что она не мороженое себе купит на эти деньги, а честно положит их в кассу? б) откуда у меня уверенность, что покупатель не свалит с моими деньгами на карте?

3. Попросить маску у покупателей. Я считаю это поведение унижением, сродни прошению милостыни.

4. Уехать за маской и привезти позже деньги в маске. Ну во-первых, такая поездка по мкаду с дальнейшим разворотом может растянуться на несколько часов, а во-вторых, я по-прежнему уверена, что задача работников в сфере продаж - создать условия, чтобы клиент заплатил. Если они хотят получить от клиента денег, они должны помочь в этом клиенту. Когда я работала в продажах, я любыми способами добивалась оплаты, когда клиент хотел заплатить, но не мог.

5. Вызвать полицию. Я туда даже звонила, но потом передумала. Что они бы сделали? Они не привезли бы мне маску. Не позволили бы кассиру нарушить правило и принять оплату. И смысл мне ждать их до утра?

Как итог: я не считаю, что я украла бензин. Я хотела заплатить, но у меня не взяли денег. Унижаться, валяться у них в ногах и просить, чтобы кассиры забрали мои деньги, я не планирую. Конечно, в будущем я буду расплачиваться картой, не выходя из машины, никак руки не доходили до подключения этой функции. Конечно, я в курсе, что мне может прийти письмо из полиции, я не собираюсь скрываться или отрицать случившееся.

Всем спасибо ❤️