Тут может полезное будет ссылка

У Ларисы Сурковой есть книга Дунины сказки, терапевтические. Там как раз есть сказка про смерть близких

Я просто сказала, что умер. Она правда особо не поняла ничего. Но иногда говорит, что скучает по дедушке

Про дедушку сказала бабушка, что он умер, похоронили. Мы объяснили, что дедушки больше нет, но скорее всего он смотрит на нас с облачка.
Когда полтора года назад умерла моя мама, то сказали сразу, что бабушка болела сильно и умерла.

Когда летом умер мой дедушка мы сообщали об этом сразу 5 детям от 5 до 14 лет.
Они знали и видели, что дедушка болел (у него был рак, он лежал 9 месяцев). Но все равно для них это был шок. Мы сказали прямо, они были на похоронах.
После похорон сидели в комнате все вместе и грустили. Я тогда пришла к ним и объяснила, что плакать и грустить по человеку - это нормально. Что не стоит думать, что его больше совсем нет, они рядом и всегда слышат нас. И можно общаться, можно им писать. Они не могут ответить, но стали нашими ангелами, чтобы оберегать.
Очень помог мультик Тайна Коко. Они все уже его смотрели и я напомнила им сюжет. После этого все оживились)

Дайте понять ребенку, что горевать, плакать, грустить, злиться - нормально и естественно. И что он может и должен все эмоции выплеснуть. И после посмотрите мультик вдвоем.