Как сделать возврат в HM через СДЭК?
Всем привет!Девочки ,не кто не сталкивался с возвратом hm через сдэк ?Что и как делать расскажите ,худи маленькое ребёнку оказалось (((В магазин далеко с ребёнком без авто
Комментарии
А банковский счёт где взять?У меня сбер например карта
@koroleva.rm в личном кабинете сбербанка онлайн есть номер счета и бик
У вас должна быть бумажка с формой для возврата, заполняете её. Потом звоните по указанному на бумажке номеру, получаете идентификатор отправления. Все вещи складываете в прозрачную упаковку и в серый пакет, в котором получили посылку, туда же вкладываете заполненную форму возврата. Идёте в офис сдэк, отдаёте пакет, называете идентификатор посылки.
@fantamaza, спасибо,а не подскажите как быстро вернут деньги?
@koroleva.rm, плюсую. Делала так же. Вернули через недели 2. То есть как только им товар вернётся, они оформят возврат. И после, возможно из-за работы банка, идет возврат средств.
А в магазине и нельзя сдавать. Звоните по телефону сдэк, вызываете курьера, приходит забирает.
@koroleva.rm, да? Мне всегда в службе поддержки говорили, что интернет заказы только через сдэк возврат. Надо узнать🤔
@katerina_belova, можно, в нескольких магазинах сдать, посмотрите список на сайте)
Звоню по указанному номеру, на следующий день приходит курьер и забирает
Вызываете курьера СДЕК, и всё он забирает товар, деньги на карту они возвращают
Мне сказали самой идти ,у них курьеров нет практически
@koroleva.rm, странно, ко мне приезжали, и всё норм, это до нового года было,
Да, неделю назад отправила, деньги уже пришли. Заполняете бланк возврата, который был вложен, вещи убираете в исходные пакеты со штрих-кодами, звоните в сдек, говорите, что нужен курьер на дом для возврата H&M. Приезжает курьер, отдаёте вещи в пакете/коробке, в которых они пришли. Всё, отслеживаете по номеру отправки свой возврат. Потом H&M пришлёт письмо, что возврат зарегистрирован.
Важный момент: ваши реквизиты для возврата должны быть указаны в личном кабинете (номер счета, бик, отчество) до того, как возврат будет зарегистрирован