Девочки ,может кто сталкивался ?Беспредел на WB😡Заказали машину ребёнку ,не доложили одну запчасть…
Девочки ,может кто сталкивался ?Беспредел на WB😡Заказали машину ребёнку ,не доложили одну запчасть ,машинка не возвратная ,написали заявку на возврат по несоответствию и т.д.,написано рассмотрение до 7 дней ,прошло уже 10 дней ,ни ответа ,ни привета ((((Написала уже 15 обращений - на все отвечает бот одной и той же фразой и закрывает обращение (фраза ,что рассмотрение заявок до 7 дней 😓),никак не реагируя,что прошло уже 10 дней (((На горячей Линии тоже автомат !!!Что делать то ???
Юлия·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Пишите в официальную страничку в вайлтбейриз!
Оксана··
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Это куда ?На сайт ?
Наталия Наталия·
Мама сына (2 года)
Пишите претензию,ждите 10 дней потом в Роспотребнадзор
ᐯIKTOᖇIᗩ·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Да WB вообще последнее время афигевшие! Всё путаное битое и ломаное. Мы теперь всё досконально проверяем на месте, ибо потом фиг докажешь!
Оксана··
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Да там меленькой пластмассовой детальки нет 👎,никто и не знал ,проверяли же ,когда собирать стали только поняли
Manti💖🔫 ·
WB тут вообще не причём, это к производителю нужно он же не доложил
Оксана··
Мама двоих (1 год, 10 лет)
А как на него выйти то ?
Adira·
У меня было такое что отправили не тот товар. Сделала возврат, а деньги только через месяц смогла вернуть. Писала , звонила много раз
Анита·
Мама дочки (2 года)
Вот, точно такая же ситуация! Покупала маме швейную машинку, оказалась нерабочая. В ответ на мой отзыв пишут, типо да да, возврат подтвержден, а заявка 8 день висит без подтверждения. А без этого я не могу отнести её обратно ((