Mom.life
Анастасия
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
post image

Девчата, привет! Вопрос про магазин Валбериз...Есть среди вас те, кто возвращал товар, а деньги магазин не вернул? Как вы выходили из ситуации? Я вернула товар 05.01.21г., денег до сих пор нет😤

17.01.2021

Лучший комментарий

Комментарии

miss.preo
Катерина·Мама сына (7 лет), беременна (22 нед.)

Очень у многих такая ситуация. Больше там не заказываю, дабы не попасть в такую ситуацию

17.01.2021 Нравится Ответить
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Очень странно это все, неужели по закону нет на них управы?...

17.01.2021 Нравится Ответить
miss.preo
Катерина·Мама сына (7 лет), беременна (22 нед.)

@snegiinka, они по итогу вернут думаю. Это не то что они негодяи воруют деньги. Просто у них сбой какой то пошёл в возвратах, что то в системе нарушили. Отсюда проблемы, думаю. Мне возвращали 2 недели деньги. Но рисковать не хочу больше

17.01.2021 Нравится Ответить
mariyatereza
Мария·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Никак. Обписалась уже. И претензии писала. Мне с 24.12 не возвращают

Хз что делать

17.01.2021 Нравится Ответить
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

А куда писали претензии?

17.01.2021 Нравится Ответить
mariyatereza
Мария·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@snegiinka на почту в контактах указана на сайте

17.01.2021 Нравится Ответить
love_76468
Юлия·Мама дочки (6 лет)

Я сдала вещь, выходя из пункта выдачи на телефоне оповещение: разблокировано 1140 руб. И баланс увеличился

В личном кабинете банка отображено в итоге только одно списание на эту сумму,хотя я покупала одну вещь 2х размеров, а списано за одну

17.01.2021 Нравится Ответить
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

У меня списано со счёта, но возврата нет😞

17.01.2021 Нравится Ответить
love_76468
Юлия·Мама дочки (6 лет)

@snegiinka значит точно не пришли, у меня было списано 2раза сумма 1140 и сейчас в выписке только один раз -1140

17.01.2021 Нравится Ответить
and_mariii
М·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

У меня сейчас такая же ситуация. Я вернула товар по браку 04.01.2021. Денег до сих пор нет. Я дозвонилась до них. Оказалось, что я не ввела реквизиты куда отправить мне деньги( ибо я оплачивала налом) я ввела. Но все равно до сих пор денег нет

17.01.2021 Нравится Ответить
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Я оплачивала картой

17.01.2021 Нравится Ответить
del_1754770830_two_x_two

Создайте обращение через личный кабинет.

17.01.2021 Нравится Ответить
snegiinka
Анастасия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Создавала 5 обращений, отвечают всякую ерунду, уходя, от ответа(

17.01.2021 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)

Вы уверены?

У них путанная система.

Иногда деньги с р/с у вас списывают.

А иногда просто блокируют - и потом не возвращают, а отменяют блокировку. Тоесть, деньги не приходят вам на счет и вы можете подумать, что возврата еет

17.01.2021 Нравится Ответить
Читайте также