Девочки, спасите помогите называется. Первый раз решила сделать заказ на АлиЭкспресс. Деньги со счета сняло но заказ закрыт, что делать?

Question

Кристина · Answer

Впишите в тех поддержку. 
Мне возвращали деньги 2 раза. По 2-4 доллара. 
Но вот последний мой заказ на 13 долларов отказали в возврате без объяснения причины.

Таисия · Answer

Ева их занята вечно. Должны ответ на почту прислать, со вчерашнего вечера тихо. Ответа нет

Ирина · Answer

Когда-то было подобное, деньги вернулись там что-то около трёх дней. Писала тоже в тех поддержку

Ирина · Answer

@mtnmtmt14, странно.. вроде все норм 🤔

Таисия · Answer

@pronichka1991 вот и я не разберусь, у мужа всё в порядке, заказал оплатил уже едет. А у меня всё через одно место

Ася · Answer

А какие проблемы с безопасностью аккаунта?
Вы не указали эл.почту?
Попробуйте написать продавцу.Я так делаю когда не приходит долго товар или когда отправили не то что я заказывала)

Таисия · Answer

Я не знаю что не так, почта указана, адрес, все поля заполнены, даже фото поставила. И служба поддержки занята, пишут напишите позже

Лучший комментарий

Комментарии