mtnmtmt14
Таисия·Мама двоих (5 лет, 14 лет)
Девочки, спасите помогите называется. Первый раз решила сделать заказ на АлиЭкспресс. Деньги со счета сняло но заказ закрыт, что делать?
Комментарии
Ева их занята вечно. Должны ответ на почту прислать, со вчерашнего вечера тихо. Ответа нет
Нравится Ответить
Когда-то было подобное, деньги вернулись там что-то около трёх дней. Писала тоже в тех поддержку
Нравится Ответить
@pronichka1991 вот и я не разберусь, у мужа всё в порядке, заказал оплатил уже едет. А у меня всё через одно место
Нравится Ответить
А какие проблемы с безопасностью аккаунта?
Вы не указали эл.почту?
Попробуйте написать продавцу.Я так делаю когда не приходит долго товар или когда отправили не то что я заказывала)
Нравится Ответить
Я не знаю что не так, почта указана, адрес, все поля заполнены, даже фото поставила. И служба поддержки занята, пишут напишите позже
Нравится Ответить
Впишите в тех поддержку.
Мне возвращали деньги 2 раза. По 2-4 доллара.
Но вот последний мой заказ на 13 долларов отказали в возврате без объяснения причины.