Как оформить возврат на вайлдберрис? Не пойму как можно оформить курьером Но хрен с ним, если с…
Как оформить возврат на вайлдберрис?
Не пойму как можно оформить курьером
Но хрен с ним, если с курьером не получится, как сдать в пункт выдачи, заставляют ли они там писать заявление на возврат? Может ли сдать заказ мой муж? (Просто покупала я со своего аккаунта, или это не имеет значение?)
Заранее большое спасибо и низкий поклон за разъяснения!))
Only Illusion·
Мама дочки (2 года)
Насчёт курьера не подскажу, в пункт может принести кто угодно, желательно, чтоб осталась упаковка с их штрихкодом. Если будут вопросы, муж скажет номер телефона, к которому привязан аккаунт, найдут
Лиана ·
Мама дочки (1 год)
Приносите в пункт выдачи и просто возвращаете товар без всяких заявлений. Муж может сам вернуть
Алена Копцова·
Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)
Если товар подлежит возврату то просто принести и сказать возврат. Больше ничего не нужно. И придти может кто угодно надо только фамилию сказать на кого аккаунт зарегистрирован. Ну и обязательно чтоб не были бирки срезаны. Плюс желательно пакет со штрихкодом. А если не возвратный товар но есть брак то надо делать заявку по браку в личном кабинете.
Елизавета ·
Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)
@chikendest, @li_989, @alenakoptsova, спасибо большое!))) 😊