Кто столкнулся с такой проблемой как я?
Перед новым годом заказала сапоги на валберис, вернула, а денег так и нет уже целый месяц☹ ни горячей линии , ни чего.... в чате пишут боты... от них понятное дело ни чего не добьёшься.
На горячую линию звоните, но там надо ждать примерно 3 минуты до перевода к оператору и плюс там минуты 2 пока ответит. В обращениях боты ничего толком не говорят
Мне ответила менеджер через несколько часов после заявки. К слову, заявку я глубоко заполночь написала, а в 9 утра уже был ответ. Деньги отправлены, дальше ждать начисление от банка. Банк подтвердил, что в течение 30 дней возврат.