Жанна
zhannacavalli
Жанна·Мама сына (6 лет)
post image

Когда покупки и возвраты слегка в товем ДНК 🤪

В Заре онлайн покупки можно оплатить картой курьеру при доставке, а возврат получить наличными. Для этого нужно предъявить фискальный чек, который после оплаты вам должны прислать на почту. И оказалось, что у меня его нет, транспортная компания не выслала. А на карту в течение 14-ти дней. Пришлось звонить в транспортную компанию, там менеджер в бухгалтерию, бухгалтерия курьеру. Капец, в общем провела 45 минут, и в итоге сделали возврат наличными 🥳🥳🥳

За то время, что я там простояла процентов 65-70 покупателей были с возвратом, кстати 😬

15.01.2021
2

Комментарии

true_story
Сара·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я заказала 24 декабря, вчера пришел заказ. Сегодня решила вернуть заказ, а ещё увидела такую же вещь как заказала, дешевле на 4 000. Ее тоже сдала и взяла дешевле.

Но возврат сказали придёт на карточку, хотя я платила налом. Тоже не дали чек 🤦🏻‍♀️

16.01.2021 Нравится Ответить
zhannacavalli
Жанна·Мама сына (6 лет)

Жаль, что так вышло.

В следующий раз имейте в виду, не важно как вы расчитывались, вы всегда можете потребовать возврат осуществить наличными средствами 👌🏽

16.01.2021 Нравится Ответить
true_story
Сара·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@zhannacavalli ну блин не знала. Главное чтобы пришли деньги)

16.01.2021 Нравится Ответить
zhannacavalli
Жанна·Мама сына (6 лет)

@true_story придут обязательно, если каспи указали, то не так затяжно 👌🏽

17.01.2021 Нравится Ответить