А пробовали досудебное урегулирование? В суде на это обратят внимание:пытались ли Вы решить конфликт сами с магазином. Напишите официальную претензию в магазин со своими требованиями. Ответ официальный от них получите. Все это потом в суде пригодится.
А потом уже в суд нужно писать исковое заявление, прикладывать все документы и т п.
@lelya.lelya.2021, надо отправить заказным письмом значит. Чтобы у вас были доказательства, что писали претензию. Иначе суд даже рассматривать не будет.
Запись из каналаОтношения
Katrin·
Найти адвоката
melany·
Мама дочки (5 лет)
А пробовали досудебное урегулирование? В суде на это обратят внимание:пытались ли Вы решить конфликт сами с магазином. Напишите официальную претензию в магазин со своими требованиями. Ответ официальный от них получите. Все это потом в суде пригодится.
А потом уже в суд нужно писать исковое заявление, прикладывать все документы и т п.
melany··
Мама дочки (5 лет)
@lelya.lelya.2021, надо отправить заказным письмом значит. Чтобы у вас были доказательства, что писали претензию. Иначе суд даже рассматривать не будет.
Лёлька··
Мама сына (1 год), беременна (34 нед.)
это интернет магазин адрес офиса не указан
Александра ··
В ожидании первенца
юридический адрес должен же быть 🤔
Ирина·
Без соблюдения претензионного порядка суд не примет заявление.
Кроме того, не лишним будет параллельная жалоба в РПН
Ирина··
@230286 я не знаю суть Вашей проблемы, а экспертизу делали( если она требуется)?
Лёлька··
Мама сына (1 год), беременна (34 нед.)
@230286 да,сроки истекли 14 дней назад
Лёлька··
Мама сына (1 год), беременна (34 нед.)
@230286 экспертиза не требуется.
Я заказала детский матрас он пришел порванный и грязный,я его отказалась принять. Не принявши его сделала возврат. И тишина
Ольга Бей·
Мама сына (2 года), беременна (8 нед.)
Добрый день! Обращайтесь в лс
Yana Anisimova·
Мама дочки (3 года)
Сначала претензии пишутся разными способами руководству. Всякие копии с этого всего. Роспотреб ещё может помочь. Потом только в суд
Yana Anisimova·
Мама дочки (3 года)
Для суда - адвокат. А вообще сложно всё это.
У вас матрас.
А я с косо-кривой мебелью сижу и жду возврата 200 с лишним тысяч... лан, хоть пользоваться можно ею , но все получилось не так...
Наталия·
С независимой экспертизы товара
Катерина ·
Мама дочки-младенца
В администрации города, есть отдел работы с потребителями, где можно подать жалобу и потом довести дело до суда