Куда пожаловаться на Детский мир? Ситуация не впервой... заказываю через сайт, оплачиваю а на кассе по итогу не хватает…
Куда пожаловаться на Детский мир?
Ситуация не впервой... заказываю через сайт, оплачиваю а на кассе по итогу не хватает 1-3 позиций в заказ... например перед нг заказала дочке набор энчантималс, все в наличии в одном магазине, статус заказа готов к выдаче, я еду... и в итоге нет его этого набора🤷🏼♀️ заказ оплачен...
тоже самое было на днях, Степану заказала мелочи и нет комплекта носочков, заказ опять же в статусе готов полностью, не частично! В итоге я пошла блять и нашла эти сраные носки, потому что ждать опять 40 минут разборок и Лена подойди на кассу я не хочу...
сейчас муж поехал за заказом, ванночка, дочке аквабитс, соску заказала тк мы вообще не купили никакую и мобиль пока скидос, пишет мне муж что 30 мин стоят на выдаче, нет соски! Какого хера, статус опять заказ полностью готов! Блять! Меня прям бесит! Деньги ждать 3 дня , я больше чем уверена есть эта сраная соска у них, просто жопу лень поднять поискать... я в бешенстве, муж ещё фунит... Они его даже не собирали .... заказа нет и они при нем начали метаться собирать... в итоге он психанул приехал без заказа
И так неоднократно... написала в поддержку... они ответили збс👌👍🏻
Оксана·
Мама дочки (2 года)
На горячую линию можно пожаловаться, но думаю ничего это не изменит 🤷♀️ я всегда заказ оформляю без оплаты онлайн, на месте смотрю, а потом оплачиваю
Оксана··
Мама дочки (2 года)
@s.koreckaya, согласна, что удобно так, но в итоге получается, что ещё больше ждать приходится 🤪 человеческий фактор он такой 😔
Светлана··
Мама дочки (5 лет)
больше бесит «заказ готов к выдаче» а по факту его и не собирали даже! Я б лучше завтра б забрала или позже прости... чем я приехала, отстояла время, в итоге уехала с 🍌 на посном масле
Оксана··
Мама дочки (2 года)
согласна, вот мне в новой армаде кстати всегда частично заказ собирают 🤷♀️ видимо что нашли, то и положили