Салем всем девочки! Как вы? Кто знает, можно вернуть деньги за платное приложение ч/з каспий? Оказывается ребенок…
Салем всем девочки! Как вы? Кто знает, можно вернуть деньги за платное приложение ч/з каспий? Оказывается ребенок подписался на какое то приложение, я не знаю, и списали у меня по 4000тг 2 раза. Можно их как то вернуть, кто знает?
Alina·
Мама сына (2 года)
Никак не вернуть
Аделина·
Была такая же ситуация,обратилась в каспи,но они сказали,что обращаться к создателям приложения,в итоге ничего не вернула,только отписалась.
Ais·
Надо сразу писать в поддержку Apple (если у вас айфон). Мне так 35 тысяч вернули
Алия ·
Надо писать разработчикам они вернут
Динара·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
У знакомых была похожая ситуация - не вернули.
Виктория·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
Мне возвращали. Сняли деньги за яндекс музыку, потом я написала в службу поддержки и мне вернули деньги. Естественно потом отписалась.
ККК·
Мама дочки-младенца
У меня так было, я сразу отписалась от приложения, удалила. Написала в поддержку apple, через пару дней вернули. Приложением не пользовалась совсем
ККК··
Мама дочки-младенца
Что писать - по какой причине хотите вернуть, можно посмотреть в интернете на английском
Dia..··
Мама двоих (младенец)
@deiss, на англ писать это письмо-обращение?
ККК··
Мама дочки-младенца
@dia.muss, да