Подскажите, как правильно поступать? 4 месяца назад приобрела стиральную машинку. Она начала периодически течь и отжимать через раз. Из сервисного центра пришёл мастер. Течь устранил, но по-прежнему она через раз отжимает. Он говорит, что это я неправильно укладываю белье( ранее никогда не было таких проблем), что это особенность марки Haier. Мириться я не хочу с этой «особенностью». Как её сдать или обменять? Что и где требовать? Как доказать, что это не я дура, не способная положить вещи в стиралку, а машинка говно?