Добрый день🙋🏻 ♀ ,девочки,кто регулярно заказывает товар на Валдберис?мой товар утерян,сколько дней…

Добрый день🙋🏻‍♀️,девочки,кто регулярно заказывает товар на Валдберис?мой товар утерян,сколько дней ждать пока деньги вернутся на карту и вернутся ли вообще?(Уже прошло 9 дней)кто-то сталкивался с таким?