Добрый день. Снова я с этим WB. Это сбой или мой заказ назад ушел?
У меня 2 раза один и тот же товар уходил в Костанай, хотя я из СКО. Потом обратно в Екатеринбург. Писала обращение, они как всегда ждите/ожидайте. Но я дождалась спустя 20 с чем-то дней.
Вы в каком разделе писали обращение? Я в задержке поступления. Мне в ответ только про возврат товара пишут
@aliya_shariki, да, задержка поступления. Писали если актуально то ждите товар. Если нет, то на 8 день можно выбрать отмену в личном кабинете.
это бесполезно((( Два раза написала. Пишет если вы отказались... о возврате. Короче шаблоны отправляют
@aliya_shariki да они подготовились. Даже если и позвонить им,там автоответчик по номеру телефона определяет что это ты и просит подождать свою посылку и отключается. С оператором не соединяет
Тоже самое, с 12 числа нет посылки. Еше и костюм на утренник. Я писала обращение, в итоге они сказали что отправят мне деньги, хотя я не отменяла заказ