Внимательно читайте люди закон о защите прав потребителей, и в каком виде товар могут принять на возврат. К любом товару отдельные требования (одежда, обувь, сложно техническое устройство и так далее).
Надо в здравом уме оценивать ситуацию а не как Яжпокупатель значит права, но не забывайте кроме прав у вас ещё и обязанности есть.
Отсутствие чека точно не причина для отказа, если с карты оплачивали просто посмотрите по приложению своему дату и время операции а они сами найти должны у себя. Про бирку вот не возвращала никогда без неё, но и это не должно быть причиной отказа.
@golosrazuma, ну вот у меня было так, когда покупала вещь в магазине бирка уже была оторвана, мне пробивали ее так (по штрихкоду на этикетке), я спрашивала продавца можно ли потом вернуть будет если размер не подойдёт - сказали да
А вот бирки? Я просто думаю как они проверят сумму т... я как бы не настаиваю конечно, попробую... просто жаль если будет валять 5000 бесполезно считай))