Девочки, ситуация. Помогите разобраться😒 Муж купил пульсоксиметр 29 ноября в аптеке. Дали ему коробку, чек. Пользовались им 2 недели. Сегодня утром он просто не включился. Он пошёл в ту аптеку, узнать что делать, может у них есть ремонт какой-то или вообще узнать что за дела. Они его послали, сказали, что это не техника, гарантии нет, можете его выбросить. На горячей линии ответ был такой же. Цена была у него 650 грн. Я конечно понимаю, что это не огромная сумма, но блин, он проработал всего 2 недели... теперь новый придётся покупать получается. Я думала может они хоть скажут где мастера искать. Или я наивная? Типа выбросил и купил новый? Спасибо всем
Лучший комментарий
Комментарии
Сложные технические приборы обязательно с гарантией ! Если не указано в инструкции что он одноразовый !
Если все ок. ,чеки коробку и вперёд писать на этих козлов заявление
А гарантийный талон есть ?!
Вообще я бы пошла и устроила штурм 😡 у меня так было с ингалятором , он просто на следующий день не включился ! Я пришла запугала их защитой прав потребителя !
Куча всего наговорила и мне просто вернули деньги !
По опыту скажу , что когда что то покупаете- покупайте в местах где беспокоятся за своё «имя» ибо эти одноразовые магазины/аптеки ведут себя похамски !!
@annet1867, но там просто как включать написано, а про гарантию не сказано
@annet1867, в нете только что посмотрела на пульсометр есть гарантия 6 мес !)
Посмотрите по своему , что там написано, хотя бы от цифр (на англ инструкции) отталкивайтесь а там пару слов можно в переводчике перевести !)
@aleyan, спасибо! Муж посомтрит, он англ знает хорошо
На Титова 2, есть медсервис, там лядька сидит ремонтирует тогометры, может т это берет🤷♀️
Только учтите, жук еще тот, при разговоре мразу спрашивайте все варианты ремонта
По законам прав потребителя гарантия даеться на товары работающие от сети год, на остальное 14 дней или на усмотрение производителя.
Мы когда покупали градусник электронный и пульсометр - спрашивали о гарантии, на градусник год, на пульсометр так же. В других аптеках были, там нет гарантии. Всегда уточняйте о наличии гарантии.
А документы к нему какие-то есть, инструкция, производитель? Возможно сервисные центры поискать?
Есть инструкция на китайском😩ещё пару бумажек тоже на китайском. Сервисные я думала хоть в аптеке подскажут, но они в грубой форме нас выставили ☹️
@annet1867 Ой, сомневаюсь, что они вообще есть. Это, скорее всего, товар а-ля Али Экспресс.
Но, если нет украинского перевода инструкции, они как-бы не имеют права им торновать🤷♀️
Девочки, пишу, вдруг кому интересно. Вернули нам деньги за пульсоксиметр в полном объёме, так что все нормально. Даже ругаться не пришлось 😊