Доброе утро!

Девочки кто сталкивался,помогайте. Я подала заявление на распоряжение мат.капиталом в ипотеку,в договоре ипотеки у меня отец созаемщик,мне вообщем пришёл отказ(основание написано-иное лицо в кредитном договоре),подскажите что это значит и что нужно сделать? Может кто проходил такое,я ничего не понимаю😩