Что делать если в приложении вайлдберис просто пропали данные о заказе, есть инфа об оплате и была о заказе, сегодня проверяю ничего нет, это глюк такой, у меня в первый раз так?

10.12.2020

Комментарии

trautvaen
Евгения ·Мама сына (8 лет)

У меня так было, в итоге ничего не помогло. На все мои жалобы и письма ответ был один: у вас нет активных доставок. В итоге ни заказа, ни денег

11.12.2020 Нравится Ответить
trautvaen
Евгения ·Мама сына (8 лет)

@ksenya_alexx оплату списали, а статус заказа как будто доставлен в день оплаты и получен. Но по факту ничего я не получила и где заказ они внятно ответить не могут, только отписку дают постоянно

11.12.2020 Нравится Ответить
chechulina.ksyunya
ксения·Мама дочки (4 года)

У меня с доставкой тоже глюк какой то🤷🏼‍♀️

10.12.2020 Нравится Ответить
inna_okroeva
Инна ·Мама дочки (6 лет)

Так же 🤷🏻‍♀️

10.12.2020 Нравится Ответить
yuliya.55
Юля ·Мама двоих (3 года, 6 лет)

У меня тоже так ) ждать и надеяться , что все починят

10.12.2020 Нравится Ответить
mamauliyamama

Ну значит это точно приложение подвисло, надеюсь скоро разберутся...

10.12.2020 Нравится Ответить
olga_mimi
Ольга·Мама сына (8 лет)

О, и у меня так же. Щас только гневное письмо им накатала. Стояла доставка 9-11 декабря, а сейчас информации о заказе вообще нет

10.12.2020 Нравится Ответить
katenok131
Екатерина·Мама двоих (4 года, 6 лет)
стикер
10.12.2020 Нравится Ответить
anastasia09062012
Анастасия🪐·Мама двоих (6 лет, 6 лет)

Вооот такая же ситуация у меня. Хотя сегодня утром еще была доставка.

10.12.2020 Нравится Ответить
katenok131
Екатерина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@anastasia09062012, у меня вообще половину заказа уже приняли, а часть принимают по одному в день. Хотя я делала одним заказом и все шло с одного склада 🤦‍♀️

10.12.2020 Нравится Ответить