Что делать если в приложении вайлдберис просто пропали данные о заказе, есть инфа об оплате и была о…
Что делать если в приложении вайлдберис просто пропали данные о заказе, есть инфа об оплате и была о заказе, сегодня проверяю ничего нет, это глюк такой, у меня в первый раз так?
Екатерина·
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Видимо глюк. Ибо у меня доставка на самом есть:) А данные о доставке вообще исчезли 🤷🏻♀️
Анастасия🪐··
Вооот такая же ситуация у меня. Хотя сегодня утром еще была доставка.
Екатерина··
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
у меня вообще половину заказа уже приняли, а часть принимают по одному в день. Хотя я делала одним заказом и все шло с одного склада 🤦♀️
Ольга·
Мама сына (3 года)
О, и у меня так же. Щас только гневное письмо им накатала. Стояла доставка 9-11 декабря, а сейчас информации о заказе вообще нет
Юлия·
Ну значит это точно приложение подвисло, надеюсь скоро разберутся...
Юля ·
Мама дочки (1 год)
У меня тоже так ) ждать и надеяться , что все починят
Инна ·
Мама дочки (2 года)
Так же 🤷🏻♀️
ксения·
В ожидании первенца
У меня с доставкой тоже глюк какой то🤷🏼♀️
Евгения ·
Мама сына (4 года)
У меня так было, в итоге ничего не помогло. На все мои жалобы и письма ответ был один: у вас нет активных доставок. В итоге ни заказа, ни денег
Евгения ··
Мама сына (4 года)
@ksenya_alexx оплату списали, а статус заказа как будто доставлен в день оплаты и получен. Но по факту ничего я не получила и где заказ они внятно ответить не могут, только отписку дают постоянно