Девочки, В детском мире без чека можно сделать возврат или обмен игрушек? Оплата была по карте,карта…

Девочки,

В детском мире без чека можно сделать возврат или обмен игрушек?

Оплата была по карте,карта далеко ,как и ее владелец 😂

Могу только электронный чек-выписку с карты предоставить...пойдёт она?