Девочки, привет! Очень нужна помощь! Затопили соседи сверху нас, они говорят, что не виноваты, все претензии к ук (дом только сдался, мы ремонт доделали). Ждём сегодня с ук инженера для составления акта о затоплении. В инете почитала информацию, но может кто подскажет из собственной практике, что делать, на что обратить внимания?
Лучший комментарий
Комментарии
Мы договаривались,чеки им предоставляли они деньги отдавали
2 года назад мы топили соседей. Новый дом. УК решили трубы перепоять, как они говорили старые по стандарту не подходят. Вот в туалете они разобрали стояк, хорошо, что у нас пару плиток осталось. Поменяли они трубы, запаяли, их двое было и пошли включать воду, мы живём на 9 этаже. И не выдержала их пайка. Туалет, кухня, коридор, спальня, все плавало. Кипяток. Они сидели на общем балконе курили. На кухне у нас плитка, в других комнатах ламинат. Я позвонила мужу, было очень много мата в их адрес когда приехал, вызвали главное с УК. Составили акт. Также сосед снизу пришел его очень сильно затопило, потолок висел, и на 7 этаже тоже досталось. Короче у всех составили акт. Мы сами сделали оценку, без оценщика, когда была вода я видео снила и фото делала. И когда ламинат вздулся я фото делала фото приложили. И нам все выплатили и соседу тоже. Вот так. УК хотели бабки срубить, а мужики накосячили.
Сталкивались
Суд в качестве компенсации назначил копейки .....
Старайтесь договариваться с соседями
Приходил инженер, составили акт, претензии к застройщик, так как дом на гарантии ещё. У кого был опыт с застройщиками?
@ali_en_a пишите в УК в досудебном порядке пробуйте возмещение ущерба выбить
Оценщика вызывайте, составит отчет об оценке ущерба, возьмете акт ук и подавайте в суд. Там уже суд сам истребует необходимые доказательства, посмотрит книгу вызовов, опросит слесаря и тд (если вы об этом заявите)
@nastena_nastena56, ну может у нее ущерба с новым ремонтом больше чем судебных издержек, откуда я знаю. Да и взыскивается в два раза больше ущерба, чем есть по факту
Поэтому это лучший вариант, чем получить 5 тыщ от соседей за «извините»
@ksushaksushaf Спасибо большое. Возможно придётся воспользоваться.
А вы сами не видите кто виноват? Слесарь не приходил? Смотря какая часть трубы текла. Кто виноват, тот и будет устранять.
Мы не в 1 день обнаружили затоплении, не живём ещё там. Сантехников сразу вызвали при обнаружении, они сказали что была течь сверху у соседей (они там на вызове были). По чьей вине потекла труба конкретно мы не знаем, соседи естественно говорят, что они ни при чем (они ещё даже ремонт не начинали делать, трубы не трогали,, все вопросы к ук).
@ali_en_a странно, что слесарь не видел в каком месиюте трубы течь. Зону ответственности видно.
Когда будут акт составлять все читайте и проверяйте. Сейчас в 80% случаев в новых домах вина ук. Швы говно,но сейчас морозы поэтому скорее всего в перекрытии лопнула труба если у соседей сухо конечно
На видео все фиксируйте, потом можно будет предъявить в суде. Если у соседей сухо и проблема во внутренних коммуникациям, то претензии к УК.
УК составит акт, если у соседей труба лопнула то вина соседей, если где то в перекрытиях, то вина УК. А хотя если новый дом, то должна быть гарантия от застройщика наверное на коммуникации 🤔
Вам главное зафиксировать свои повреждения и то место откуда текла вода, потом на основании этого или по хорошему или в суд подавать.
Если труба лопнула как раз таки это ответственность ук, у нас так соседи с ук судились, выйграли.
У соседки сверху слесарь УК менял батарею, она в последствии лопнула и вина УК, они потом и нам выплачивали ущерб и соседке
Делали независимую экспертизу. И подали в суд. До сих пор ничего нет.
Лучше по хорошему договориться. Составить договор и с понятыми подписать. И собирать все чеки.
Фото и видео необходимо сделать мест затопления