Как вернуть деньги за ошибку и брак на Lamoda?
Заказала впервые за три года на ламоде обувь и весь вечер в расстройстве😒
Я лошара и по ошибке переплатила 2,5т. В общем заказала сыну двое сапог рейма, цена была разная и после примерки я перепутала коробки. Мне продали по цене тех что дороже, а выкупила я совсем другие🤦🏼♀️
И второе разочарование, никак на ожидала брака от эконики. Заказала туфли 34 размера, на правую ногу померила - подошли и взяла. Дома вторую туфлю решила одеть, а она мала и когда прикладываешь туфли к друг друга, там визуально видно что вторая меньше😭
Я в шоке от этой покупки. И переживаю, а вернёт ли мне ламода деньги за косяк с коробками.
При оплате мне не назвали сумму заказа, кассы не видно, терминал был без суммы, а оплатила я картой и чек мне в руки не давали, он был в пакете и увидела дома.
Комментарии
Конечно вернут !!! И за коробки и ту пару из эконики спокойно возвращайте .
Офигеть ! У меня за 5 лет покупок на Ламода не было таких инцидентов🙈 курьеры поэтому и говорят , чтобы не путали коробки при примерке! Хотя у меня курьеры всегда сверяют потом обувь и коробки 🤷🏼♀️
Мне не напомнили об этом и я понадеялась на продавца, они же должны проверять. Я точно также могла купить те что дороже по цене дешевле🙄
@katerina_sht, ну здесь косяк курьера !! Он обязан проверить потом при покупателе все !
@prokhorova88, я в пункт выдачи ходила напротив дома, видимо девушке пофиг и не смотрит
Ну по идеи , должны разобраться .
С браком точно
И модель и цена не соответствует , тоже косяк продавца . Идите спокойно и все объясните
@anngel13, ну он то точно не будет мямлить, лишь бы с порога орать не начал, а то умеет
@katerina_sht, 😂😂😂пусть орёт,быстрее всё сделают,чтоб свалил🤣
@nurra, @prokhorova88, @xenya.rybiakova, @anngel13, всё приняли, извинились и оформили возврати денег)
Но детские сапоги нужно снова перезаказывать