Девочки, неприятная ситуация.. сдали куртку в хим.чистку ее там испортили! Вся в разводах от…
Девочки, неприятная ситуация.. сдали куртку в хим.чистку ее там испортили! Вся в разводах от раствора, цвет побледнел, фирменные пуговицы ободрались. В общем, стала страшной, что носить ее уже не возможно. Позвонила директору хим.чистки, та со мной поговорила "на отвали"🤦♀️ сказала, что куртка старая( хотя носили всего 3 месяца), с себя всю ответственность снимают! Кто сталкивался с такой ситуацией? Что делали?
Ларочка Гузеева·
Мама сына (5 лет)
У меня свадебное платье испортили в химчистке. Тоже так общались. Написали претензию, подали в суд, выиграли, оплатили ущерб 50.000 тг. Это было 7 лет назад правда. Платье стоило по тем временам 60.000 тг))
Ларочка Гузеева··
Мама сына (5 лет)
@amore_mio, сначала вам надо с претензией обратится, это обязательный процесс, потом уже в суд с ответом химчистки и 2 экз.вашей претензии.
Ларочка Гузеева··
Мама сына (5 лет)
@amore_mio, суд назначит дату заседания, скорее всего онлайн, при первом процессе уже решение дают по таким ситуациям
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@lariskaaa спасибо! 🌷🌷🌷
Сэм ·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Подскажите куда сдавали? Тоже нужно парку сдать, чтобы не нарваться не непрофессионалов
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Сдавали в " точку чистоты" сауран 14 ❌❌❌❌ категорически не рекомендую!
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Но могу посоветовать " Лавандер" в керуене, все оставшиеся вещи сдали туда, не знаю, черт дернул именно эту куртку в другое место сдать🤦♀️
Сэм ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
спасибо 🌸
Настёна·
Мама дочки (4 года), беременна (40 нед.)
Когда принимали куртку, описание делали, ну там потертостей и тд?
Настёна··
Мама дочки (4 года), беременна (40 нед.)
@amore_mio ну значит идите в защиту потребителей, напишите заявление, и приложите фото до и после. Чек,
накладную вам выдали?
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
я позвонила им, мне сказали, что их услуга будет стоит 10 тысяч. Интересно, так должно быть?))
Настёна··
Мама дочки (4 года), беременна (40 нед.)
честно, ни разу не обращалась...гляньте форум какой-нибудь, что говорят
Ayama_smile·
Мне испортили платье, я так же повезла им обратно они мне начали доказывать что такое оно и было. В общем я беременная не захотела тратить нервы на них. А вообще по закону, статья «защита прав потребителей» вы имеете право написать заявление типа претензии, и они должны вернуть двукратную сумму стоимости вещи и возврат денег за некачественную работу. Как-то так )
Darina·
Мама сына (2 года)
Вроде должны вернуть приблизительную стоимость куртки
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так они и не подписываются под то, что они ее испортили
Асема·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Обратитесь в общество защиты прав потребителя,а они уже подскажут.
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А вы случайно не знаете, их услуги платные?
😍··
платные, но можно написать самим претензию и подать иск в суд самостоятельно. Либо могу помочь по минимуму
Асема·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Платные услуги.Еще есть телеграмм-бот
Асема··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
https://www.google.com/amp/s/informburo.kz/amp/novosti/komitet-po-zashchite-prav-potrebiteley-zapustil-telegram-bot.html
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@assem81 🤗 спасибо!
asekamaseka юрист·
Надо претензию сперва, потом в суд, суд назначит экспертизу.
Я юрист сталкивалась с такими делами, если что пишите в личку
Amore Mio ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Спасибо вам большое🤗 спасибо, я вам напишу если что🙏