Wildberries. Расскажите как вернуть оплаченный товар, если пришло не то, что заказала. Вот оформила я заявку на проверку товара. Дальше просто жду когда рассмотрят? И какой отве...

Question

Wildberries. Расскажите как вернуть оплаченный товар, если пришло не то, что заказала. Вот оформила я заявку на проверку товара. Дальше просто жду когда рассмотрят? И какой ответ обычно приходит? Кому-нибудь отказывали в возврате?

Катерина · Answer

@zaichona у них на горячей линии с оператором не соединяют. Только автомат нажмите сюда, нажмите туда

Татьяна · Answer

Мне в пункте выдачи отказали. Хотя я понимаю, что не законно это, просто девушке лень было самой оформлять. Я не стала настаивать. Оформила через приложение, жду уже 8-ой день🤦‍♀️ Больше хрен я так оформлять буду! причём мне в одном заказе пришло сразу 2 брака-положили штаны вместо блузки и другая блузка без ремешка!

Анастасия · Answer

Рассмотрение заявки по браку - 10 рабочих дней

Татьяна · Answer

@anastasiya_z54 написано до 7 у них

Анастасия · Answer

@semochka16, тогда извиняюсь, раньше 10 было

Olga · Answer

В любой пункт выдачи отнесите и все

Анна · Answer

Просто относила в пункт выдачи и все через 3дня возвращали деньги

Дарья · Answer

Никогда не отказывали, но я сразу на пункте выдачи отказывалась

Катерина · Answer

Муж забирал и не увидел, что не то пришло. Мне так зимний костюм пришёл с порезом. Я его просто не выкупила, но заявку все ж заполнила

Анастасия · Answer

Оформляла заявку с фотками. Появился статус одобрено, потом пошла в wb сдавать товар

Лучший комментарий

Комментарии