Wildberries. Расскажите как вернуть оплаченный товар, если пришло не то, что заказала. Вот оформила я заявку на проверку товара. Дальше просто жду когда рассмотрят? И какой ответ обычно приходит? Кому-нибудь отказывали в возврате?

Комментарии

Катерина·Мама дочки (4 года)

@zaichona у них на горячей линии с оператором не соединяют. Только автомат нажмите сюда, нажмите туда

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (4 года)

Мне в пункте выдачи отказали. Хотя я понимаю, что не законно это, просто девушке лень было самой оформлять. Я не стала настаивать. Оформила через приложение, жду уже 8-ой день🤦‍♀️ Больше хрен я так оформлять буду! причём мне в одном заказе пришло сразу 2 брака-положили штаны вместо блузки и другая блузка без ремешка!

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (4 года)

Рассмотрение заявки по браку - 10 рабочих дней

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@anastasiya_z54 написано до 7 у них

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (4 года)

@semochka16, тогда извиняюсь, раньше 10 было

Нравится Ответить
Olga·Мама двоих (младенец)

В любой пункт выдачи отнесите и все

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

Просто относила в пункт выдачи и все через 3дня возвращали деньги

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 3 года)

Никогда не отказывали, но я сразу на пункте выдачи отказывалась

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (4 года)

Муж забирал и не увидел, что не то пришло. Мне так зимний костюм пришёл с порезом. Я его просто не выкупила, но заявку все ж заполнила

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (3 года)

Оформляла заявку с фотками. Появился статус одобрено, потом пошла в wb сдавать товар

Нравится Ответить