Почему не копируются видео с айфона на компьютер?

При копировании фото с айфона на комп копируется ещё видеоролик к каждой фотке по 2 секунды, а вот видео с телефона вообще не копируются. Помогите плиз, кто знает, в чём проблема и как её решить🙏