Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья (Юрист)
Наталья (Юрист)
Мама дочки (1 год)

Девочки, подскажите, пожалуйста. Быть может кто сталкивался. Оформила заказ на Вайлдберриз , пункт выдачи: партнёрский…

Девочки, подскажите, пожалуйста. Быть может кто сталкивался. Оформила заказ на Вайлдберриз , пункт выдачи: партнёрский постамат в ТЦ Атмосфера. И вроде как значок почты России. Пришла получать,а в отделении почты знать не знают ни про какие посылки и доставки. В ТЦ есть постамат озон и пик поинт,но там получение невозможно,т.к. никаких кодов не приходило. Может кто знает,что это за таинственный партнёрский постамат🤦Звонки в Вайлдберриз на горячую линию заканчиваются получасовым ожиданием,в разделе обращений отвечает бот😔

40

Комментарии

lyudmilaanatolevna

ЛюдмилаМама сына (1 год)

Я в поисковике ввела ваш вопрос и вот что показывает

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

Да,там в ТЦ два постамата: пик поинт и озон. Я даже попробовала в пик поинт ввести номер телефона,чтобы получить код,т.к. в личном кабинете кода нет,но увы..)) так что это просто постамат,но к Вайлдберриз отношения не имеет. А пункты выдачи Найс Прайс и ещё телефоны через интернет заказывают,какая то доставка. Но там с Вайлдберриз тоже не сотрудничают..

Ответить

lyudmilaanatolevna

ЛюдмилаМама сына (1 год)

@natgerda во блин,дело ясное,что дело тёмное,вы напишите тогда,найдёте или нет

Ответить

begemotikgloria

ГлорияМама двоих (2 года, 8 лет)

В озоне скорее всего

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

Сомнительно,то что режим работы отделения не такой,как у ТЦ,а как у отделения почты)

Ответить

mrs.karlova

Аннушка СергеевнаМама двоих (младенец)

Я получала один раз вещи через партнёрский пункт, но там был как раз озон, вб и ещё что-то...

Ответить

marysadance

МарияМама сына (3 года), беременна (26 нед.)

А какой магазин там продуктовый? Просто я знаю что пятёрочка у них партнёр, можешь ещё кто. У нас в пятёрочка выдают, на кассе

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

Да) только там магнит. Я тоже в пятерочке Айхерб посылки часто получаю.

Ответить

marysadance

МарияМама сына (3 года), беременна (26 нед.)

@natgerda а в магнит не ходили, вдруг там тоже есть.

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

@marysadance вот там не спросила))

Ответить

magiccity_krd

AlexandraМама двоих (2 года, 5 лет)

@natgerda 🙈 главное, чтоб вб деньги за доставку не удержал. Они планировали ввести по 50р, если не забрать заказ. Вы в чате уточните 🤔

Ответить

magiccity_krd

AlexandraМама двоих (2 года, 5 лет)

@natgerda на озон бот, пока не написать: "не ответили, нужен человек" или что-то такое, нестандартное.

Печаль какая-то с вб 🙄😱

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

@magiccity_krd ну это они конечно с... Будут), но лучше потерять 100 руб,чем 3500)

Ответить

mrs_surprise

МаринаМама сына (4 года)

Ищите в атмосфере что-то связанное с почтой

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

Там отделение на -1м,но сотрудница вообще не в курсе посылок и заказов,говорит что они впринципе только принимают корреспонденцию,но ничего не выдают ( в этом отделении.

Ответить

semolser

ОльгаМама двоих (младенец)

@natgerda недавно тоже писала туда и ответ бредовый был. И что примечателен но тоже сотрудник Ева.

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

@semolser вот я и поняла,что это автоответ по каким-то ключевым словам совпадение находит и автоматом ответ находится.

Ответить

malin_b

Марина БыковаМама сына (4 года)

Там же вроде в заказе в приложении пишется точный адрес, куда доставили. Посмотрите внимательно

Ответить

l.mom

ЛинаМама дочки (2 года), беременна (15 нед.)

@natgerda мне кажется, вам надо ещё раз разобраться на почте, потому что я вчера забирала заказ из постомата, у меня код указан. И ещё на вашем скрине указано странное время работы, на график тц не похоже, а вот на почту очень даже

Ответить

l.mom

ЛинаМама дочки (2 года), беременна (15 нед.)

И у меня написано "заложен в постомат", а у вас "доставлен в отделение"

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

@l.mom да,это режим работы почты. Там была два раза. Наверное попробую в полноценное отделение завтра сходить в ближайшее. Только ни кода получения нет, ни трэк номера..

Ответить

magiccity_krd

AlexandraМама двоих (2 года, 5 лет)

Озон и вб никак не связаны

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

Я в курсе. Указан партнёрский постамат(( а озон и пик поинт это единственный два постамата, которые там есть. Просто сколько заказываю через интернет,впервые в такой глупой ситуации 🤦

Ответить

magiccity_krd

AlexandraМама двоих (2 года, 5 лет)

@natgerda там вроде чат через вайбер

Ответить

natgerda

Наталья (Юрист)Мама дочки (1 год)

@magiccity_krd возможно раньше,сейчас через раздел обращений в личном кабинете.

Ответить