История про Сбер.
Мы подали на одобрение ипотеки в Сбере, и в день рождения младших девочек пришло одобрение... и мы подумали, что это "судьба".
☝️Квартира нас интересовала конкретная. Т.е. если не получится купить именно её, то никакую другую мы бы сейчас не брали.
Итак, одобрение есть, первый взнос есть - позвонили продавцам и согласились на покупку.
На следующий день нам звонит менеджер из Сбера и предлагает в личном кабинете продолжить оформление ипотеки (т.к. квартира уже выбрана). Мы согласились: она задаёт вопросы, мы отвечаем, она заполняет что-то параллельно. Всё мило,интеллигентно, спокойно. через полчаса нам звонит Агент продавца и нервно спрашивает почему мы её обманули и сказали что у нас одобрена ипотека, так как в Сбере у нас отказ.
Мы посмеялись не поверили Заходим в личный кабинет а там... отказ😦.
Муж звонит менеджеру банка , она уже более безразлично отвечает, что ничего не обязаны объяснять и повторную заявку мы сможем подать через 2 месяца
чтоооо? Два месяца? Продавец не будет и нескольких дней ждать. Мы в шоке...до сих пор не понял что произошло. По всем расчетам мы платежеспособный клиент история кредитная хорошая, и никак не ожидали такой подставы ... с уже ОДОБРЕННОЙ ипотекой получить отказ, когда сделка на носу и продавец торопится. Это как поманить бубликом и вытащить его уже изо рта😖
Мораль басни: оформление через личный кабинет Сбера(даже при помощи квалифицированных сотрудников банка) - это чистой воды фортуна, как повезёт, нет 100% уверенности в их "одобрено" ....и н**** экономия. заплатили 10000 руб знакомому кредитному брокеру и одобрили в ВТБ и всё нормально, под контролем брокера . безо всякой самодеятельности менеджеров Сбера, которые на наши вопросы отвечали "кто в лес кто по дрова" каждый по разному, и сами толком не знали что и как)))
Со сбером больше никогда не свяжемся,тоже неприятная история была с кредитом,обратились в втб всё ок и проценты меньше и отношение другое,в сбере даже сотрудники не квалифицированные сейчас,толком ничего ответить не могут.
Скорее всего первое это было предварительное одобрение. В банках такое есть. Когда вы заполняете заявку ,банк присылает предодобрение договора,надо дозапрднить и ещё раз отправить для точного ответа. Либо менеджер вам поставила «код» ,потому что сделка была не выгодна
Возможно что-то поставила🤷♀️😖
Но нас заверили, что это одобрение! И следующий этап это оценка квартиры специалистом банка
@mom_mom т.е. у нас была не просто предварительное одобрение. А прям таки уже одобрена ипотека. И тадам..
Я думала только с кредитками альфа банка такие истории. Каждую неделю присылают смс что одобрено, потом оформляешь-отказ. Через неделю опять смс и звонки что одобрено🤦♀️ Сумму не одобрили, зато за годовое обслуживание карты требуют👌😄 Так зае*ли, разочаровалась в этом банке, хотя раньше зп карта их была.
Мне предоодобрено, сегодня должен курьер приехать с картой и документами, не хочется ждать его просто так, если отказ, это же вообще, ни свое ни чужое время не ценят получается
Мы в офисе всё оформили одним днём, официальное подтверждение пришло через неделю
Куда вы собрались переезжать?)