Еще раз про сервис доставки продуктов Igooods.
Еще раз про сервис доставки продуктов Igooods.
Сегодня я как обычно заказала доставку, и оставив деньги старшей, ушла с сыном и мужем в гости к свекрови.
Вернулись мы после 23.00. Доставка уже была. Полина выглядела немного удивленной:
- Я там сдачу положила на столе...но у курьера разлился гранатовый сок, поэтому он сказал, что вернется через час...с новым соком за свой счет.
Я также была немного в смятении, ибо за 2 года заказов в Igoods никогда не случалось подобных инцидентов.
Внезапно зазвонил домофон, и я услышала заикающийся мужской голос.
Растерянный курьер поднялся и протянул мне новую стеклянную бутылку сока и жевательные мишки haribo в качестве извинения, которые тут же выхватил из недоумевающих рук уставший Сол и оживленно понесся с ними к папе. Пока мои дербанили упаковку с мишками, курьер успел трижды извиниться, а я, естественно, расспросить его о том, почему же нельзя было оставить нам старый, хоть и разлитый сок.
Оказалось, что это уже пятый случай на этой неделе, когда комплектовщики неправильно укладывают продукты и под общим весом бутылка деформируется. А сумма делится между ними пополам.
А я была поражена таким ответственным сотрудникам на такой нелегкой низкооплачиваемой работе. И даже было обидно, что меня не оказалось дома, ибо я вошла бы в положение, отказавшись от замены.
И Сол таки впервые на радостях попробовал желейных медвежат. Аж сразу два.