Ох злая я такая!

Ненавижу когда так относятся к клиентам! Короче!

Доставка ИКЕА! (Посредники, которые)

Раньше были на Газете Звезда, сейчас на удаленке видимо , только домой доставляют.

От 5000 домой бесплатно привезут.

Комиссию берут 7%

Ок. Норм. Заказываю на 6500 почти (27.10) , жду заветной смс о доставке . Проходит 1,5 недели, пишу «что где ?»

Отвечают- в этот чт - сб ждите приедут. Жду смс. На дворе пт- смс нет. Пишу - где смс ? Обещали же ?

Отвевают уже в сб (14.11) - ой а ваш ковёр( который был в заказе) не привезли, завтра привезут . Ждите смс.

Блять. Жду.

Вчера пишу снова, ну где заказ то ? Сразу же приходит смс , ждите завтра(19.11) приедет доставка. Думаю ну наконец-то 😅

Сегодня с утра звонит девушка и говорит «а ковра то нет! Нигде его в наличии нет.» я такая ну ладно, везите уже без ковра, детскую надо оборудовать уже скорее. А мне отвечают- ок, только за доставку с вас 150₽. Ведь теперь заказ меньше 5000 выходит.

Занавес !

Сука! Дело не в 150₽, а в отношении таком.

Я же сделала заказ верно, все оплатила. То что не было в наличии, не моя боль. Клиентоориентированность - ноль!

А мне говорят- вернём деньги но вычтем деньги за платную доставку ...

Они потеряли одного клиента...ну и ладно !

Наверно кому то везло с ними, а мне вот нет!