Девочки, может кто знает точно или сталкивался с этим!? Купили ребенку игрушку дорогую, поиграли минут 20 всего и не работает (((а чек не найду никак(((памяти никакой!!! Могут л...

Question

Девочки, может кто знает точно или сталкивался с этим!? Купили ребенку игрушку дорогую, поиграли минут 20 всего и не работает (((а чек не найду никак(((памяти никакой!!! Могут ли обменять или вернуть деньги???

Марина · Answer

С карты оплачивали? День, время знаете?

Юлия · Answer

@vovka-morkovka спасибо, завтра попробую! А если вот откажут? Как быть то

Марина · Answer

@yulenka310192 да на каком основании откажут, не думаю
Пишите претензию, требуйте письменный ответ

Юлия · Answer

@vovka-morkovka спасибо)

Эльза · Answer

Вспомните день и примерное время, возможно их программа позволяет найти эту покупку по базе.

Татьяна · Answer

Да. Без чека в течении 2 недель обязанны принят или обменять. Но будет сложнее, чем с чеком. Игрушка должна быть в таком же виде как и при покупке.

Татьяна · Answer

Без дефектов и поломов.

Комментарии