Работали(или работаете) в восточном экспресс банке кол-центре, специалист по просроченной задолженности,как вам эта работа,за,плюсы ,минусы? Поделитесь если не тяжело,негативных очень много, хочется реального человека услышать,спасибо взаранее
Я 6 лет назад хотела устроиться туда. 🙈 Во первых я поняла, что "висеть на трубке" это не мое и это очень тяжело. У меня мозги трещали. Я занималась чисто прозвоном с вопросом когда оплатят. Подруга попала в отдел выбивания задолженности. Я сразу же ушла. А она ещё около года проработала, думала, что это капризы и втянется, точнее это мысли ее родителей. Не смогла убежала. Знакомый так и работает, работал в отделе выбивания(не знаю как отдел правильно называется), сейчас начальник, его все устраивает. Короче я человек, который работал в банке с 18 лет и восточный экспресс я не вытянула морально.
Работаю по 4 часа на пол ставки, меня все устраивает. Уходить не собираюсь, очень удобен график с ребёнком. Премию сделать реально, поэтому зп для такого графика работы достойная👌🏼 в этой работе надо уметь отключаться от негатива и понимать, что это работа просто и не более
Я работаю там, на взыскание, работаю по 6 часов в день с 9-15:00 выходные суб, воскр. Зп меньше 20 тыс ещё не получала, премия у меня всегда есть, но скажу сразу, что не все делают нормы для премии и ее получают. Первое время мне был сложно, постоянно в трубке слышишь мат, негатив, а сейчас так пофиг, я начала понимать,что людям больше ничего не остаётся как оскорблять,потому что денег заплатить у них нет. Работаю с февраля 2020, уходить не собираюсь
@darya_shestakova, там в зависимости на каком уровне просрочке работать и сколько будет взыскивать,точнее сколько оплатят. Максимум премии можно заработать 25 тыс-13%, а ее заработать можно
Работала в этом банке 5 лет назад.
Но в продажах, в исходящих звонках.
Мне было ооочень морально тяжело работать там, с просрочкой вообще бы не стала работать никогда.
Отработала 5 мес и свалила сверкая пятками. Все зависит от вашего характера, выдержки,в общем от Вас.
Из плюсов - все официально, белая зп, на просрочке можно вообще хорошо заработать.
@darya_shestakova, тоже работала там 5 лет назад ,но на входящих звонках, с графиком была тогда полная ж,смены ставили черте как, всегда был рейтинг,нужно было выполнять норму а лучше её перерабатывать.
Ну в общем ушла оттуда,но я работала там на полставки 4 года пока не закончила универ,т.е в любом бы случае ушла.
Из плюсов правильно написали официально,зп без задержек,дмс ,и по моему были поблажки для тех у кого маленькие дети,т.е им график корректировали ,например под садик корректировали.