Можно ли вернуть товар в Детский мир без чека и с оторванными бирками?
Девочки, кто знает (сталкивался с таким)! Можно ли вернуть в «Детский мир» товар без чека❗️и с оторванными, но сохранёнными бирками (фото)? 🤞🥴🤭
Комментарии
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 24.04.2020)
"О защите прав потребителей"5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В дм отказали со срезанной фирменной биркой.биркой картонной,а не той,что к одежде пришита🤷♀️
Давно это было?
Странно, у многих принимают...Как будто это зависит от сотрудника, а не от правил возврата ...
@ns07, да,года три прошло.наверное меня обманули,сейчас я бы поспорила с ними,а тогда ушла и все...
Конечно, можно. Они восстановят чек. Нужно знать дату покупки. Бирки сами пришлепнут потом, у них есть аппараты. Бывает же, чьо и в магазине они случайно отрыааются
@anastasia09062012 это незаконно. Они нарушили закон о защите прав потребителей. Может они имели ввиду бирки, которые вшиты в одежду, а вы этикетки. Тогда не вернуть. А бумажки на качество одежды не влияют. Спокойно можно было вернуть. Больше не слушайте их, идите и пишите заявление на возврат.
В любой магазин можно, я даже через 3 недели умудрилась сдать
Кстати можете сами на верёвочку привязать и сказать так было)