Можно ли вернуть товар в Детский мир без чека и с оторванными бирками?

Question

Девочки, кто знает (сталкивался с таким)! Можно ли вернуть в «Детский мир» товар без чека❗️и с оторванными, но сохранёнными бирками (фото)? 🤞🥴🤭

Anna · Answer

Кстати можете сами на верёвочку привязать и сказать так было)

Anna · Answer

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 24.04.2020)
"О защите прав потребителей"5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Наташа · Answer

Спасибо!

Елена · Answer

В дм отказали со срезанной фирменной биркой.биркой картонной,а не той,что к одежде пришита🤷‍♀️

Наташа · Answer

Давно это было? 
Странно, у многих принимают...Как будто это зависит от сотрудника, а не от правил возврата ...

Елена · Answer

@ns07, да,года три прошло.наверное меня обманули,сейчас я бы поспорила с ними,а тогда ушла и все...

Наташа · Answer

@ershova_lena, поняла, спасибо

Di💕 · Answer

Можно) коврик игровой так сдавали 
Чек там они восстановили

Мария · Answer

Конечно, можно. Они восстановят чек. Нужно знать дату покупки. Бирки сами пришлепнут потом, у них есть аппараты. Бывает же, чьо и в магазине они случайно отрыааются

Марина · Answer

Можно. Я сдавала так шапку

Анастасия🪐 · Answer

Насчет дм не знаю, в бебилино мне отказали😓

Анастасия🪐 · Answer

@smol.mouse вот даже переписка с ними есть. Это было почти год назад.

Мария · Answer

@anastasia09062012 это незаконно. Они нарушили закон о защите прав потребителей. Может они имели ввиду бирки, которые вшиты в одежду, а вы этикетки. Тогда не вернуть. А бумажки на качество одежды не влияют. Спокойно можно было вернуть. Больше не слушайте их, идите и пишите заявление на возврат.

Анастасия🪐 · Answer

@smol.mouse эх... Буду теперь знать)

Елизавета · Answer

Можно точно

Татьяна 💋 · Answer

В любой магазин можно, я даже через 3 недели умудрилась сдать

Можно ли вернуть товар в Детский мир без чека и с оторванными бирками?

Лучший комментарий

Комментарии