SOS! 1 числа покупали зимнюю куртку ребёнку, Сеголня обнаружили, что на ней дефекты на рукавах, оплачивала с карты своей, но чек ничего найти не могу (((( если я пребуду с курткой, буду просить поднять камеры, могут поменять? Или все мимо? Сообщение о покупке есть)!
Комментарии
@kristinina_1999, @_avina_, съездила вчера, они посмотрели моё сообщение, распечатали часи чек, написала претензию и заявление на возврат денег, на следующий неделе позвонят скажут ответ )
Тоже на тех выходных взяли куртку в риче, а вчера вечером надела и не понравилось как замок застегивается с трудом на верху, надо ехать менять, не знаю не пошлют ли, типа то что прошла неделя, могли и сами сломать 🤔
@olga_1993 я бирку тоже не сохранила🙁 напишите потом, что сказали вам
@kristinina_1999, бирку нашли, только чека нет((( бирка сообщение от покупке есть
@olga_1993 я думаю чек не обязательно, можно показать оплату в приложение
@olga_1993, тогда шанс есть что вернут )я у них 3 года назад коляску летнюю покупала. Месяц откатали и ткань порвалась ,сдала обратно ,хотя это не гарантийный случай ,настаивала на том что товар не соответствует качеству ,забрали на 10 дней ,а после денежные средства вернули
@olga_1993 рич обычно с возвратами норм работает, мне ни разу не отказали.
Этт вот недавно вы фото выставляли? Такой материал 🤷♀️ смотря что за магазин, но мне кажется ничего не вернут. Расскажите потом как прошло
Да, Розовая, красивая но, не качественная, поеду, попробую ((
@karat-karat, @lisa__, @banitic, @zakamennyh91, я не планировала её сдавать, мы влюбились в неё а сейчас пипец( смс о покупке есть да а тел и карта и паспорт есть ! Завтра как раз 14 день поеду блин
Отсутствие чека ни о чем не говорит, а вот если бирки срезали, то мимо🤷🏻♀️если все целое, вернут без проблем
@mama1619 На обувь всегда есть гарантия - 1 месяц минимум. А на куртку за 2500 не факт, что есть гарантия.
@_avina_, а то есть 2500 это не деньги? Если синей такая херня через 10 дней, тогда к концу зимы от неё вообще ничего не останется...
@olga_1993 Я не говорю, что не деньги. Я просто думаю, что на нее возможно нет гарантии. А претензия по гарантии.
Приходите в магазин с курткой, называете дату и примерно время во сколько была приобретена вещь, так быстрее они найдут вашу покупку в программе. И паспорт не забудьте с собой...
Мы вообще как то купили куртку,чек сохранили и бирку(но бирку срезали естественно).Потом я тоже дома увидела дефект,принесла,а мне говорят : «бирку срезали,не примем»😂🤦🏽♀️
Если вы картой оплачивали, то у вас смс должно быть
@banitic, @mama1619, @pankrashina, @kristinina_1999, девочки, позвонили с рич фемелии, положительное решение, приехать с картой и Вернуть деньги, все без проблем и достаточно быстро )! Чек чека но с смс и биркой приезжали )!