Маловероятно. Если на него заполнялся гарантийный талон, то он считается сложнотехническим товаром, который не подлежит обмену как качественный. Насколько я знаю, в 21 веке и брак то не так просто сдать, не говоря уже о качественном товаре. Но, во всяком случае позвоните им и уточните, может у них есть какая-то система лояльности как например в Электросиле.