Девочки привет такой вопрос ,кто заказывал с Валбереса у нас товар не в пункт выдачи а в обратную…

Девочки привет такой вопрос ,кто заказывал с Валбереса у нас товар не в пункт выдачи а в обратную сторону поехал ,почему у кого так было?