post image

Хочу рассказать историю, как мне попался небольшой брак подгузников.

Месяца два назад я решила впервые попробовать подгузники-трусики "Солнце и луна". Мне просто были нужны самые простые трусики на утро на пару часов, чтобы быстро покакал, и поменять на основной дневной подгуз.

По качеству, кстати, они оказались лучше, чем я ожидала. Их вполне можно использовать весь день (на ночь все-таки предпочитаю муны/йокосан).

Но! У двух подгузников оказался небольшой брак. На внутренней части резинки (в той части, что соприкасается с животиком) были куски клея. Тягучая масса липла к рукам и никак не убиралась.

И я решила написать об этом производителю. Отвечают они долго, своего ответа ждала около 3-х недель. Но оно того стоило!

Представляете, мне прислали целую пачку этих подгузников! Точно такую же, которую я покупала. Я в шоке))

Но меня очень порадовало, что такое отношение к потребителю еще существует!

Я это к чему)))

Если Вам попался брак какой-то продукции, не расстраивайтесь и пишите производителю! 😍

17

Комментарии

Альфия ·Мама троих детей

У этой фирмы раз на раз не приходится. Один раз удачно тоже брали эти подгузники. Потом я разочарована, и запах у них резкий и текут совершенно. Я тоже писала две жалобы им на почту. Толку - ноль.

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (1 год)

Им надо не на почту писать. Пишешь в вк - скидывают ссылку на форму для отправки.

Я тоже сначала на почту писала, они там не смотрят

Нравится Ответить
galya·Мама дочки (1 год)

Мне в 7 роддоме дарили при выписке 2 пробника, фирма эта же. Долго они лежали, не думала ими пользоваться, пока не случилось ЧП 😆🤦‍♀️ я забыла вовремя купить подгузники. И была приятно удивлена, что они оказались лучше, чем я думала) но покупать их все таки не решилась

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (1 год)

Так вот!

Я думала, что они очень плохие, но оказались норм для дня)

Нравится Ответить
Вера·Мама сына (1 год)

Спасибо

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (1 год)

Другой производитель мне не поменял

Просто забили хер

Эти молодцы. Но продукция ужасная 😣

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (1 год)

А что за производитель?

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (1 год)

Насчет ужасной я бы поспорила. Конкретно такие, как на фото, для дня нормально. А другие я не пробовала у них)))

Нравится Ответить
Аделия·Мама двоих (младенец)

Нормальные трусики, зря вы так.

Нравится Ответить