Девочки, Крик души. Взяли кв. в ипотеку. Первоначальный взнос был мат.кап. Все документы сдала по мат.кап. Продавец звонит говорит деньги не пришли. Хотя в пенсионном фонде ещё 29 сентября ушли в банк. Звоню в банк, мне говорят ваш менеджер на больничном это было 12 октября. Сегодня опять тоже самое.Менеджер опять на больничном.Только она может ответить на ваш вопрос. Подскажите, может у кого такое было? И что вы делали?
Комментарии
Мы сейчас подаём на ипотеку, маткапитал приходит в банк в течение 2-х месяцев, мне сказали. Поэтому банк нам дал кредитные средства в размере маткапа.
У нас получается что ПФР должен перечислить банку на кор.счет,а банк продавцу.
@svetlana.bol0306822, вот и у нас так, но в погашение ипотеки, так как ребёнку не исполнилось трёх лет.
Звоните на горячую линию или идите в банк, к руководителю направления, говорите, что у вас срывается сделка, из-за этого, к сожалению др.менеджер вряд-ли будет заморачиваться, со сложностями не по своей сделке.
Лучше поехать в банк , по телефону им пофиг на ваши звонки