Наушники -это воюешь индивидуального пользования( как с нижнем бельём) . И там все ни так просто. Видимо если есть гарантия можно вернуть , будут делать экспертизу и т д
Я покупала наушники на wb, обязательно с гарантией!
У многих она год! Прошло 7 месяцев и они перестали работать, создала обращение, отправили на проверку! Вернули по итогу деньги
Вернуть деньги за товар ненадлежащего качества Вы можете до окончания гарантийного срока. Я как-то телефон и заявление принесла за день до окончания гарантии. Деньги вернули.