Девочки, кто заказывает вещи на сайте next? Были ли ситуации, что не приходил заказ? Как понять отправили ли они его…

Девочки, кто заказывает вещи на сайте next? Были ли ситуации, что не приходил заказ? Как понять отправили ли они его вообще? В письме прислали что доставка 13.10, но ничего так и не пришло...(