Как исправить ошибку в фамилии на билете Смартавии?
Первый раз такое😏 взяла билет для мамы и допустила ошибку в фамилии. Рейс выполняет Смартавия, но билет брала через скайсканер, а там меня переадресовало на стороннюю организацию суперсейвер. Короч я не знаю что делать, у кого была подобная ситуация? В смартавии говорят, без проблем можно было бы исправить если бы через них брали билет
Комментарии
@maman_ola_la, сказали ни чем не могут помочь((( ошибка в одной букве. Фамилия Иванова, вместо I написала L
@kristina_le5 тогда докопаться до платформы, с которой покупали
@maman_ola_la, в процессе, горячая линия работает с 9 до 18. Обнаружила ошибку уже позже этого промежутка. Не могу до утра ждать😖
Звоните напрямую в авиакомпанию, такое сразу с ними можно решить. Если это лоукостер, то там все платно
Позвонила, сказали что не могут помочь так как билет покупала не на прямую. Хотя они видят мою бронь😏
@kristina_le5, ну вооьще в итоге деньги то они получили за этот билет. Логики ноль, конечно. Но тогда вооружайтесь правилом трёх букв, даже в нотариально заверенных документах допускают до 3 ошибок. Я однажды бронировала билет шриланкийцу у которого длина фамилия не вмещалась в допустите количество букв в поле, вот написала как влезло не до конца, нормально летал) поэтому почитайте правила об ошибках в билетах для уверенности
А какая ошибка, и где?
Вообще есть правило до трех букв
Фамилия у мамы Иванова, на английском заполнила первую букву вместо I - L
Вот из-за такой же ситуации покупаю только на сайте смартавиа 😁👌