Мария
chasova86
Мария
post image

Всем, добрый вечер!

Девочки юристы, подскажите пожалуйста, как быть. В интернет магазине понравился диван. На сайте написаны размеры. Мы все примерили, все подходит. Позвонили оформили заказ. Диван привезли. В итоге глубина сиденья в длину не 70 см (как указана на сайте), а 96 см.

Позвонила в магазин уточнила от какой точки "а" до точки "б" измеряется данное расстояние. Сказали от внутренней задней стенки без подушек до края сиденья . В итоге составили рекламацию. Сегодня прислали такой ответ:

"Глубина сиденья 70 —​ это до подушек​ и высота тоже по подушкам.

А те отклонения, которые в пределах 4 см не являются дефектом.

Диван выполнен согласно заказу

Вы имеете право отказаться и перезаказать другой, в таком случае необходимо будет оплатить ТР по обмену."

Теперь, если мы хотим вернуть или обменять диван, надо заплатить деньги. Заплатить за забор и за привоз, а это стоит извините 5600руб. + за этот диван мы тоже оплачивали доставку в размере 2800.

Вопрос:

имеют ли они право требовать оплатить транспортные расходы при возврате или обмене товара?? Это же не наша вина, что они говорят неверную информацию.

Мы хотели этот вернуть и приобрести у них другой.

Девочки, подскажите как быть в данной ситуации🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏?

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также
Dreamphoto Neugeborenenfotografie
anna_dreamphoto
Dreamphoto Neugeborenenfotografie·В ожидании первенца

Сижу сейчас, присматриваю пеленальные комоды. И встал такой вопрос, какую глубину самой пеленальной поверхности выбрать? Мне понравились несколько комодов, но там разбег глубины пеленальной поверхности от 70 до 77 см. Какая у вас была глубина и до какого возраста малыш там помещался?)

2
missing102user @mosch_art У нас сын 10 -15 минут а бывает и больше он лежит без памперса,и не отойдешь
missing102user @alex_wag Ну это да конечно. У нас у друзей такая узкая на кроватке лежит,вот она много места
jana1507 Я в eBay купила вот такой wickelaufsatz для комода из икеи ( 4 ящика высотой) для роста
Читать все 35 комментариев →
Сабина
sabina-girl03
Сабина ·Мама двоих (4 года, 6 лет)
post image

Девочки) хелп) автоледи)🙏🙏🙏

Каталась по мсд 14 и 21 рубль надо было заплатить, естественно в отпуске все забыла. И тут же назначили штраф за не оплату ! Блин какие то 14 и 21 рубль емае!!! За что такие штрафы? Даже не указано было до какого оплатить? Можно эти штрафы как то оспорить? Не хочу на ровном месте 4500 отдавать ;((( помогите плиз

1
miss_evgen Нам также пришло, забыли оплатить. Нашли официальную инфу на сайте МСД, что можно оплатить проезд ещё 20
sabina-girl03 Девчонки! Спасибо вам за ответы! У меня прекрасная новость! Возможно чудо😂🙈 два штрафа отменились 😜😜😜 я так
kato91 @cinabon, @sabina-girl03, отменили? Мне вот ток что эта радость пришла
Читать все 45 комментариев →
Катерина
katiterrakota
Катерина·Мама троих детей

А как у вас с оплатой за частный садик? 🤔

Мы заплатили за апрель вперёд ..

Сейчас собственник говорит, что пересчитает 50%... то есть мы, заплатили 13000, не проходим в Апреле ни денёчка , а нам вернут только 6000.. какого хера?

Как у вас? Так же?

tsv Мы ничего не платим, ещё и те дни которые не ходим Перенесут . На след месяц .
preggia У нас очень адекватная руководитель. Ни копейки не взяла за апрель. Платим 18 ежемесячно.
kkuzevanova Нам сказали полностью платить, типо в договоре не прописано, и создают группы, типо дежурные для садика. Но
Читать все 24 комментария →

Gm,либо я тупая ,либо я тупая.

Другого варианта нет .

Я не знаю что за фигня ,но два месяца назад на приеме в клинике ,дочь была 70 см

Вчера решили с мужем померить её и ,кхм,все те же 70 см😶

Меня в целом мало что настораживает ,там прыщики ,точки ,стул .Я всегда наблюдаю общую картину..но тут я не врубила.

Что это?и почему ?и вообще Че делать то?:((

1
a_vygolova ❗❗❗ Аню заблокировали в Прегги ❗❗❗ По поводу заказов, отпишитесь мне, я всю инфу передам Ане ❗❗❗
a_vygolova ❗❗❗ Аню заблокировали в Прегги ❗❗❗ По поводу заказов, отпишитесь мне, я всю инфу передам Ане ❗❗❗
aluska Только в России мерят рост ребёнку который не стоит, не обращай внимание, замеряй окружность головы, это показатель
Читать все 42 комментария →