У меня точно также, в воскресенье мне позвонили из мфц, которое я выбирала при оформление заявления, и сказали, что карта уже почти 2 месяца у них лежит, и что через неделю они её отправят обратно в банк. Так что свяжитесь с вашим мфц
Я тоже всё оформила через гос услуги спб, мне пришло положительное решение и тишина, куда что идти не ясно, и тут позвонили из мфц(которое выбирала в заявление) и сказали, что уже всё готово как 1,5 месяца и что через неделю карту отправят обратно, что нужно уже приходить и забирать. Если бы не позвонили, то я бы так и сидела...ждала
Позвоните в вообще мфц или съездите