Всем доброго дня, подала документы на пособия с 3 до 7 и на компенсацию за ЖКХ через МФЦ...аж 20…

Всем доброго дня, подала документы на пособия с 3 до 7 и на компенсацию за ЖКХ через МФЦ...аж 20 августа....ни ответа ни привета. Подскажите пожалуйста где искать ответ ? Идти в соцзащиту? Они вроде не принимают ...опять идти в МФЦ? Скажите пожалуйста кто сталкивался 🙏🙏🙏🙏😤