Девочки, добрый вечер! Почему так получилось, что на одного ребёнка пришло пособие на дет карту, а на другого нет? В…

Девочки, добрый вечер! Почему так получилось, что на одного ребёнка пришло пособие на дет карту, а на другого нет? В прошлом месяце оба были, все продлено. Куда звонить?