Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Яна
Яна
Мама дочки-младенца

Ну что за чудо ребенок?! Ну а вообще обо всем по порядку.. Итак, повезло моей Маше родиться у…

Ну что за чудо ребенок?!

Ну а вообще обо всем по порядку..

Итак, повезло моей Маше родиться у мамы-камчадалки, у которой на Камчатке много родственников. Когда Маше было месяца три, нами было принято решение лететь ибо времени ждать когда Маша подрастет у нас нет, тк здоровье Машиного прадеда каждый месяц приподносит нам неприятные сюрпризы. Сначала Маша была проверена поездкой на море на машине, по приезду с моря на следующий же день поехали за билетами, тут то и началась вся суть моей истории. Тк рейс дальневлсточный, лететь 9 часов, ребенку для года и весои из разных источников 11-14 кг положена люлька. Покупая билеты,мы сразу начали оговаривать вопрос с этой люлькой на что кассир заявила что у АК Россия вопрос с люлькой можно решить ТОЛЬКО на стойке регистрации. Ок... За 3 дня до вылета я все же решаю уточнить и звоню по телефону горячей линии где милая девушка якобы размещает заяаку на эту долбаную люльку. Ждем одобрения 24 часа, перезваниваю и начинается: на обратную дорогу Аэрофлот люльку одобрил,а вот туда Россия только на регистрации ответит. Думаю что за херня, Россия все равно летает от Аэрофлота. Нет, оператор стоит на своем и 50 минктный диалог заходит в тупик. Ну хер ли делать, ждем.. Прилетаем на место и начинается... 3!!!!!ТРИ долбаных часа я пыталась получить люльку и ничего у меня не вышло! Мы подошли нп стойку,где нам сказали что люльку можно заказать. только не позднее чем за 36 часов до вылета рейса, ч пыталась объяснить что мне сказали по телефону, но в глазах собесдника виделась только пустота и безразличие. В итоге мне дают место там, где люльку можно закрепить, а моей помощнице в конце следующего салона. Видимо я ж мать, за 9 часов полета с ребенком на руках я не захочу в туалет,а по салону ходить нельзя!!! Думаю надо добиваться этой люльки. С регистрации нас отправили на стойку информации аэропорта, оттуда к представителям аэрофлота, те в свою очередь предложили позвонить по телефону горячей линии и так до бесконечности! Замкнутый круг. Вобдем решила ждать. На полпуске на посадку увидела девушку с младенцем, разговорились, та прилетела позже нас и на регистрации забронирлвала себе люльку. Вобщем, оказалась на борту люлька и для моей Машины, но бортпроводники все же рекомендовали в следующий раз добиваться все таки по телефону горячей линии. Вобщем для себя я так и не выяснила где же бронировать люльку без лишних нервов.

А мой чудо ребенок легла спать со всеми в ночь, сейчас почти 6 утра, мы поели и дальше спать)

3

Комментарии

oksana_davletova

Оксана

Мама троих детей

5 лет назад летела тоже на дальневосточном рейсе 8 часов с 5месячным сыном, через агентство делала запрос о люльке заранее, пришла в агенство в назначенный день, сказали, что мне отказали в люльке, поскольку они все заняты уже. При регистрации на стойке сказали, что ничем помочь не могут. Каково же было мой удивление, когда я села в самолёт и мой ребёнок оказался один такой маленький на борту. Стюардессы сразу побежали, спросили, почему не забронировала люльку 🤷‍♀️ на моё счастье, а дело было зимой, самолёт был полупустой, и места с крепежами для люльки были пустые, нас туда посадили и мы с комфортом с детьми долетели (летела одна с малышом и 6летним сыном). Поняла, что людям просто пофиг на все и тётенька в агентстве просто решила не утруждаться и делать запрос 😤 на стойке регистрации тоже решили не заморачиваться, хотя наверняка видели, что те места пустые. Все дело в людях: есть человечные (как те стюардессы, они мне все 8 часов помогали), а есть бездушные, безразличные ко всем

Отметок «Нравится»: 1
yppavlova

Яна

Мама дочки-младенца

Я так плакала от этого безразличия. Тупо 12 человек мне не смогли помочь. Не проблема была бы и на руках подержать, но если есть эта услуга будьте добры предоставьте мне ее как положено. Я правда до последнего надеялась что на борту есть запасные люльки

Отметок «Нравится»: 0
oksana_davletova

Оксана

Мама троих детей

12 человек просто не захотели помочь 😤 жаль, что сейчас много таких безразличных людей, но как же хорошо, когда встречаются хорошие, душевные люди, таких тоже много 🤗

Отметок «Нравится»: 0