Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оксана
Оксана
Мама дочки (2 года)

Девочки подскажите кто нибудь сталкивался с возвратом нового платья в салоне МАДАМ в Севере?

Девочки подскажите кто нибудь сталкивался с возвратом нового платья в салоне МАДАМ в Севере?

18

Комментарии

gsr-julia

Юлия Н

Мама двоих (1 год, 3 года)

Все магазины, работающие на территории РФ обязаны работать по зозпп РФ. У Вас есть 14 дней. Пишите заявление на возврат ч 2х экземплярах, отдаёте один им, Вам от них с датой и подписью. Ждеье 10 дней. Все обязаны вернуть.

gsr-julia

Юлия Н

Мама двоих (1 год, 3 года)

@oksik_mama не за что.

anna.shekunova

Anna

Мама дочки (2 года)

@oksik_mama, если дословно читать закон о зпп, если вам не подошёл товар по цвету, размеру и т.д. То вы вправе требовать обмен. И только в случае, если вам все предложенное не нравится, то уже возврат. Салон пытается так разрулить ситуацию, поэтому настойчиво предлагает обмен. Если вы уже обращались письменно к продавцу и у вас есть письменный отказ, то сразу можно идти в Роспотребнадзор или отдел Зпп в администрации на Брестской они должны быть

oksik_mama

Оксана

Мама дочки (2 года)

да они предлагали, но нам ничего не подходит, спасибо за совет

oduvanchik56

кристина

Мама двоих (1 год, 2 года)

Они что там совсем ку ку

oksik_mama

Оксана

Мама дочки (2 года)

По отзывам такое чувство что они всем отказывают.

oduvanchik56

кристина

Мама двоих (1 год, 2 года)

Ндаа...закон им видимо не писан

marusakleeva

Марина

Мама двоих (младенец)

Кстати,Мадам этим славится-отказ покупателю.не первый раз слышу.

oksik_mama

Оксана

Мама дочки (2 года)

Не сталкивалась , не слышала, а теперь всё про них узнала(((