Мы покупали чугунную ванну. Когда привезли ванну,мы осмотрели ее на предмет сколов и других повреждений,все было ок. Когда положили плитку в ванной комнате и установили саму ванну,я начала убираться,мыть эту ванну, на губке остались какие-то белые частицы. Оказалось,это краска. На ванне было 2 царапины, одна очень глубокая и вот они были так закрашены,что на первый взгляд никак не заметишь. Оформили заявку у них на сайте. Рассматривали долго, связывались с заводом-изготовителем, просили 100500 фоток повреждений,этой облезшей краски,штрихкодов. В итоге крайних так и не нашли. Сами kit.by предложили вариант денежной компенсации, компенсировали треть стоимости

Скорее всего вернуть не получится. Во первых много времени прошло и никого не волнует, что вы им не пользовались. И сколы скажут, что сами могли сделать. Мол приняли и все, дальше ваши проблемы